company_subscribe_bg

Paylama Xidməti

Paylama Xidməti

TEZ-TEZ SORUŞULAN SUALLAR

Göndərmə və emal üçün ödəniş edirsiniz?

Çatdırılma qiyməti məhsulun çəkisindən və təyinatından asılıdır.

APO/FPO və ya poçt qutularına göndərirsiniz?

Bəli.Bunlar pulsuz hava poçtu göndərilməsi və USPS göndərmə xidmətləri tərəfindən dəstəklənir.

Beynəlxalq sifarişlər qəbul edirsiniz?

Bəli, biz bütün dünyaya göndəririk.

Gömrük və idxal vergisi/rüsumları necə idarə olunur?

Statistikaya görə, bütün sifarişlərin 1%-dən az hissəsi müştərilərin öz ölkələrində Gömrük tərəfindən açılıb.Əgər bağlama müştərinin ölkəsinin gömrük idarəsi tərəfindən yoxlanılacaqsa, müştərilər idxal rüsumları, tarifləri və vergiləri ödəməlidirlər.

Gömrük tərəfindən qiymətləndirilən bağlamaların şansı kiçik olsa da, SUNER POWER müştəriləri sifariş verməzdən əvvəl potensial idxal vergiləri, rüsumlar və tariflər üçün yerli gömrük idarəsi ilə əlaqə saxlamağa təşviq edir.Bundan əlavə, bəzi məhsullar idxal üçün xüsusi lisenziyalar və ya icazələr tələb edə bilər (məsələn, yüksək güclü lazerlər).SUNER POWER müştərilərin ölkələrində gömrük tərəfindən müsadirə edilən məhsullara görə məsuliyyət daşımır.

Əvəzedicilər necə göndərilir?

İtirilmiş paketlər üçün:

Dəyişdirmələr istifadə edilən orijinal paketlə eyni xidmətdən istifadə etməklə göndərilir.

Qüsurlu və ya çatışmayan əşyaların dəyişdirilməsi üçün:

Sifarişiniz əvvəlcə hava poçtu və ya USPS ilə göndərilibsə, dəyişdirmələr eyni şəkildə göndərilir.

Ekspres sifarişlər ayrı-ayrılıqda işlənir.Müştəri vəkilimiz sizi təfərrüatlarla yeniləyir.

Necə olur ki, izləmə nömrəm işləmir?

SUNER POWER sifarişlər anbarımızdan çıxan kimi göndərmə bildirişi və izləmə nömrələrini göndərir.Daşıyıcıların həmin paketlərə ilkin skan etmək şansı olana qədər izləmə nömrələri çox güman ki, heç bir nəticə göstərməyəcək.

Ekspres paketlər üçün bu gecikmə adətən 1 iş günüdür.Hava poçtu paketləri üçün gecikmə 3 iş gününə qədər ola bilər.

Sifarişlərin göndərilməsi nə qədər vaxt aparır?

Stokda olan məhsullar 5-7 iş günü ərzində göndərilir.

Əldə olmayan məhsullar geri sifarişə yerləşdiriləcək və sifarişinizin qalan hissəsi qismən göndəriləcək.Zəhmət olmasa, təxmini vaxt üçün veb saytımızı yoxlayın.